Tietosuojaseloste
Korjalan Katsastus toimii Kouvolan Laatutarkastus Oy:n aputoiminimenä.
Rekisterinpitäjä
Kouvolan Laatutarkastus Oy
Pytäränkatu 6
45130 Kouvola
Puhelin: 040 524 2822
Y-tunnus: 3241338-7
Asiakasrekisterin tiedot
Rekisteriin tallennetaan ne tiedot, jotka asiakas on ajanvarauksessa itsestään (nimi, osoite, puh., email) ja autostaan (rek.nro, tyyppi, vm., käyttövoima, katsastusasema ja katsastusajankohta) antanut sekä ajanvaraukseen on myöhemmin puhelimessa tai palvelutiskillä täydennetty. Asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot. Asiakas voi saada saa asiakassuhteen hoitamiseksi tarpeellista asiakassuhdeviestintää ja kohdennettua markkinointia.
Asiakasrekisterin tietolähteet
Henkilön perustiedot sekä ajoneuvon tiedot saadaan asiakkaalta itseltään ajanvarauksen yhteydessä. Tietoja voidaan täydentää palvelutiskillä tai puhelimessa asiakkaalta saatujen tarkennusten perusteella. Rekisteriä voidaan päivittää Korjalan Katsastuksen markkinointikumppanin toimesta.
Tietojen luovutus ja säilytys
Tiedot säilytetään Korjalan Katsastuksen rekisterissä. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Rekisterin tietoja rekisteristä luovutetaan säännöllisesti vain Korjalan Katsastuksen markkinointikumppaneille. Markkinointikumppaneille luovutetaan asiakkaan antamat ja myöhemmin täydentämät tiedot. Markkinointikumppanit käyttävät tietoja markkinoinnissa. Rekisteri on luettavassa muodossa IT-palveluntarjoajalla, jolla ei ole oikeutta käyttää tietoja.
Rekisterin tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisteri sijaitsee Korjalan Katsastuksen IT-järjestelmäkumppanin hallinnoimalla palvelimella asianmukaisilla palomuureilla suojattuna.
Tietojen tarkastaminen
Asiakkaalla on oikeus tarkistaa tai korjata omat tiedot, jotka on tallennettu Korjalan Katsastuksen asiakasrekisteriin. Asiakkaalla on oikeus tulla unohdetuksi Korjalan Katsastuksen asiakasrekisteristä. Tietojen tarkastus-, muutos- tai poistamispyynnöt on lähetettävä osoitteeseen info@korjalankatsastus.fi
Tietojen säilytysaika
Henkilön perustiedot säilytetään toistaiseksi tai kunnes henkilö itse haluaa ne poistettavaksi.
Ajonaikaisten kulutustietojen kerääminen katsastuksessa
Katsastuksessa kerätään tietoa ajoneuvon ajonaikaisesta kulutuksesta 20.5.2023 alkaen. Kulutustietoja kerätään M1 ja N1 ajoneuvoluokan ajoneuvoista, jotka otettu käyttöön 1.1.2021 tai sen jälkeen. Ajoneuvon ajonaikaiset kulutustiedot lähetetään määräaikaiskatsastuksen yhteydessä Traficomille.Korjalan Katsastus ei säilytä ajoneuvon ajonaikaista kulutustietoja, eikä kerättyjä tietoja käytetä muuta tarkoitusta varten. Asiakas voi nimenomaisesti kieltää ajoneuvon kulutustietojen keräämisen katsastukseen ilmoittautuessa.
Evästeiden käyttö verkkopalvelussa
Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta ymmärrämme paremmin millaisesta sisällöstä sivustomme kävijät ovat kiinnostuneita. Evästeet auttavat meitä myös parantamaan sivuston käyttäjäkokemusta. Analytiikan avulla löydämme nopeammin esimerkiksi sivustolla olevat virheet, kuten rikkinäiset linkit. Tietoja voidaan käyttää myös mainostemme parantamiseen. Emme tunnista kävijöiden henkilöllisyyttä verkkosivujemme evästeiden perusteella, sillä emme kerää evästeillä henkilökohtaista tietoa, kuten käyttäjän nimeä, osoitetta tai puhelinnumeroa.
Evästeillä keräämämme tiedot:
- kellonaika, vierailun kesto, käytetyt sivut, selaintyyppi
- onko kävijä vieraillut sivuillamme aikaisemmin
- kävijäliikenteen lähde
- IP-osoite
Suoramainonta
Suoramainonnan rekisteritietojen lähde on Liikenne ja viestintävirasto Traficom. Korjalan Katsastuksen yhteistyökumppani poimii tiedot Traficomin julkaisemasta rekisteristä ja lähettää suoramainoskortit kahden viikon välein. Korjalan Katsastus ei käsittele rekisterin tietoja. Asiakas voi kieltää osoitetietojensa käyttämisen suoramarkkinointiin Traficomin verkkosivuilla. Osoitetietojen käyttämisen kieltämiseksi asiakkaan on kirjauduttava Traficomin palveluihin. Korjalan Katsastuksen suoramainoksissa olevat tarjoukset ja muut alennukset huomioidaan katsastusasemalla maksun yhteydessä.
Verkkomaksu Korjalan Katsastuksessa
Asiakas voi maksaa katsastuksen turvallisesti verkkoajanvarauksen yhteydessä Netsin Paytrailin maksupalvelussa. Korjalan Katsastus ei säilö mitään arkaluonteista materiaalia. Kaikki luottokortti- tai verkkopankkimaksutiedot menevät suoraan pankin tai maksupalveluntarjoajan sivuille. Kaikki tietoliikenneyhteydet on salattu SSL-yhteydellä.